Plano de onboarding 30/60/90 dias
Um plano 30/60/90 divide os primeiros três meses entre aprendizagem, contribuição autónoma e responsabilidade. Cada fase deve ter resultados concretos partilhados entre gestor e colaborador.
Pontos principais
- Dias 1–30: aprender o contexto e trabalhar com apoio.
- Dias 31–60: contribuir de forma autónoma em trabalho bem definido.
- Dias 61–90: assumir responsabilidade por uma área e melhorá-la.
- Defina resultados, não apenas uma lista de atividades.
Dias 1–30: aprender
Compreender produto, clientes, equipa e ferramentas o suficiente para executar tarefas essenciais com apoio. Um resultado concreto pode ser explicar a necessidade do cliente e realizar as tarefas principais com retorno.
Dias 31–60: contribuir
Assumir trabalho claramente definido com maior autonomia, enquanto o gestor avalia sobretudo o resultado. O objetivo pode ser gerir uma carga normal numa área sem orientação diária.
Dias 61–90: assumir responsabilidade
Assumir uma área de ponta a ponta e propor uma melhoria baseada nas primeiras semanas. O objetivo pode ser tornar-se a pessoa de referência para um processo.
Exemplo: vendas
Dia 30: compreende o perfil de cliente ideal e conduz chamadas de descoberta com apoio. Dia 60: gere o próprio funil de vendas. Dia 90: produz uma previsão fiável do funil de vendas.
Exemplo: desenvolvimento de software
Dia 30: entregou pequenas alterações e compreende o processo de implementação. Dia 60: entrega uma funcionalidade bem delimitada. Dia 90: assume um componente ou participa no serviço de prevenção.
Exemplo: operações
Dia 30: compreende os processos e indicadores principais. Dia 60: gere de forma autónoma um processo recorrente. Dia 90: melhorou um gargalo mensurável.